Política de privacidad

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1. Información que recolectamos de usted

Recopilamos información personal acerca de usted cuando utiliza nuestro sitio web e información sobre las transacciones que realiza en nuestro sitio web (que incluye, pero no se limita a detalles de las tarjetas de pago), así como información sobre usted a través de mensajes que publica en nuestro sitio web y comunicación (Por ejemplo, correo electrónico o conversación telefónica) que tenga con nosotros.

Cuando usted accede, se registra o usa nuestro Sitio Web y/o participa en nuestros servicios, nuestros servidores mantienen un registro de actividades único que recopila cierta información, que incluye pero no está limitada a la dirección IP, tiempo de acceso, fecha de acceso , Página(s) visitada(s).

Si abre una Cuenta o utiliza nuestros Servicios con nosotros, se le pedirá o se le podría pedir que proporcione cierta información personal acerca de usted, incluyendo pero no limitado a:

  • su nombre
  • detalles de contacto
  • información de tarjeta de crédito o débito
  • fecha de nacimiento
  • prueba de su edad
  • identidad y residencia, que puede incluir, entre otras, copias (incluyendo copias certificadas o copias notariadas) de su pasaporte o documento de identidad y facturas de servicios públicos o extractos bancarios (que tienen menos de tres meses de antigüedad).

Podemos recopilar información personal sobre usted de terceros incluyendo, pero no limitado a, institutos financieros, agencias de crédito, agencias de verificación de identificación y agencias de prevención de fraude con el propósito de mantener su cuenta con nosotros. Usted acepta que podemos procesar, usar, registrar y divulgar información personal que usted nos proporcione, o que recibamos de proveedores de servicios de terceros y que dicha información personal pueda ser registrada por nosotros o por ellos.

2. Uso de su información

Su información personal nos permitirá brindarle acceso a todas las partes de nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios. También utilizaremos y analizaremos su información personal que recopilamos para que podamos administrar, apoyar, mejorar y desarrollar nuestro negocio.

Sin limitar la renuncia, en particular su información personal será utilizada por nosotros y por terceros que actúen en nuestro nombre por, entre otras cosas, los siguientes propósitos:

  • Para ayudarnos a configurar, administrar y administrar su cuenta.
  • Para ayudarnos a identificarlo a usted y a su cuenta.
  • Propósitos administrativos.
  • Análisis estadístico y de datos.
  • Marketing - Ver "Marketing y darse de baja" a continuación.
  • Prevención y detección de fraudes.
  • Calificación de crédito y verificación de crédito - Ver "Control de crédito" a continuación.
  • Personalización de nuestro sitio web y su contenido según sus preferencias particulares.
  • Para notificarle de cualquier cambio en nuestro Sitio Web o en nuestros Servicios que pueda afectarle.
  • Verificación de la identificación y fines de investigación de seguridad.
  • Cumplir con la licencia y los requisitos reglamentarios.
  • Mejorar nuestro sitio web o nuestros servicios.
  • Para ponerse en contacto con usted para sus opiniones sobre nuestro sitio web y nuestros servicios.

3. Divulgación de su información

Podemos revelar su información personal:

  • Si lo requiere la ley.
  • A otras empresas de nuestro grupo.
  • Para agentes de referencia de crédito, agencias de verificación de identidad y agencias de prevención de fraude - Ver "Comprobación de crédito" a continuación.
  • A las agencias de aplicación de la ley en relación con cualquier investigación para ayudar a prevenir la actividad ilegal
  • A nuestros socios de negocios de acuerdo con las disposiciones de 'Marketing y darse se baja'.
  • A cualquier organismo regulador o autoridad.
  • A terceros con el fin de liquidar o realizar el pago en relación con cualquiera de nuestros Servicios.
  • A cualquier empresa de gestión de pagos contratada por nosotros para gestionar los procesos de pago y recolección desde y hacia nuestros jugadores.
  • A terceros que nos prestan servicios (incluido el software) o en nuestro nombre.
  • Para proteger y defender nuestros derechos o propiedad.
  • Para los propósitos de recuperación de desastres.

 

Finalmente, si nuestra empresa entra en una empresa conjunta con, o se vende o se fusiona con otra entidad comercial, su información puede ser revelada a nuestros nuevos socios comerciales o propietarios.

Su información personal puede ser procesada fuera del Espacio Económico Europeo. Los países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo no siempre cuentan con fuertes leyes de protección de la información. Sin embargo, siempre tomaremos medidas para asegurar que su información sea utilizada por terceros de acuerdo con esta política.

4. Marketing y darse de baja

Podemos compartir su información personal con organizaciones que son nuestros socios comerciales y nosotros o ellos pueden ponerse en contacto con usted, a menos que usted nos haya pedido o no hacerlo, por teléfono, SMS, mensaje de texto/imagen/video, servicios y promociones que pueden ser de su interés.

Si prefiere no recibir más comunicaciones de marketing de nosotros, puede optar por darse de baja en cualquier momento. Vea más abajo 'Sus derechos'.

5. Retención de información

Retendremos su información personal por un período razonable o mientras la ley lo requiera.

Si bien utilizaremos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, usted reconoce que el uso de Internet no es totalmente seguro y por esta razón no podemos garantizar la seguridad o integridad de cualquier información personal que se transfiera de usted o hacia usted a través de Internet.

6. Verificación de crédito

Para que nosotros y otras compañías de nuestro grupo mantengamos su cuenta, tomamos decisiones de crédito sobre usted y para prevenir el fraude, el lavado de dinero y la prevención de fines de financiamiento del terrorismo, podemos buscar en los archivos de agencias de referencia de crédito, Agencias (que registrarán la búsqueda). Podemos revelar información personal acerca de cómo conducir su cuenta a dichas agencias y su información personal puede estar vinculada a registros relacionados con otras personas que viven en la misma dirección con la cual usted está vinculado económicamente. Usted acepta que podemos procesar, usar, registrar y divulgar información personal que nos proporcione, o que recibamos de proveedores de servicios de terceros y que dicha información personal pueda ser registrada por nosotros o por ellos.

Otros otorgantes de crédito pueden utilizar esta información personal para tomar decisiones de crédito sobre usted y las personas con las que está asociado financieramente, así como para la prevención del fraude, el rastreo de deudores y el lavado de dinero y la prevención de fines de financiamiento del terrorismo. Si usted proporciona información personal falsa o inexacta y sospechamos de fraude, almacenaremos esta información.

7. Links

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8. Cookies

Las cookies son pequeñas cantidades de información que almacenamos en su computadora. A menos que haya indicado su objeción al revelar sus datos, nuestro sistema emitirá cookies a su computadora cuando inicie sesión en el sitio. Las cookies facilitan el acceso y el uso del sitio durante futuras visitas. También nos permiten monitorear el tráfico del sitio web y personalizar el contenido del sitio para usted.

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9. Sus derechos - Accediendo y actualizando

Usted tiene el derecho, sujeto al pago de una pequeña cuota (que tenemos derecho por ley a cobrar) para solicitar el acceso a la información personal que podemos procesar sobre usted.Si desea ejercer este derecho debe:

  • Haga su solicitud por correo electrónico
  • Adjunte prueba de su identidad y dirección (por ejemplo, una copia de su pasaporte o documento de identidad y una factura de servicios públicos reciente) (no más de tres meses de edad).
  • Especifique la información personal a la que desea acceder, incluyendo los detalles de su Cuenta, donde sea aplicable.

Sobre el pago de la pequeña cuota que tenemos derecho a cobrar la información será proporcionada. Usted tiene el derecho de exigirnos que corrijamos cualquier inexactitud en su información de forma gratuita. Si desea ejercer este derecho debe:

  • Hacer su solicitud por correo electrónico
  • Proporcionanos información suficiente para identificarte (por ejemplo, detalles de tu cuenta, nombre de usuario, detalles de registro).
  • Especifique la información incorrecta y con qué se debe reemplazar.

También tiene el derecho de solicitarnos que dejemos de procesar su información personal con fines de marketing directo. Si desea ejercer este derecho debe:

  • Hacer su solicitud por correo electrónico con un encabezado que diga "Anular suscripción".
  • Proporcionanos información suficiente para identificarle (por ejemplo, detalles de su cuenta, nombre de usuario y detalles de registro).

10. Contacto

Todos los comentarios, consultas y solicitudes relacionadas con el uso de su información personal son bienvenidas y deben hacerse por correo electrónico a la dirección de comunicación establecida en los términos y condiciones.